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もしもの時から日頃のお悩みまでピジョン公式オンラインショップメディカルサービス
ピジョン公式オンラインショップの会員様が赤ちゃんのことはもちろん、ママ・パパご自身の健康・医療に関する緊急のご相談から、日頃のおからだの不安まで、お電話にてご相談いただけるサービスです。

全会員様対象

24時間 • 365日受付

緊急度を判定しアドバイス・医療機関への道順もご案内!

緊急医療相談・
緊急医療機関案内サービス

こんなときに
  • 夜中に子供がぐったりしている…
  • 頭をぶつけてしまった…
  • 旅行先で急な発熱…
突然の病気やケガなど、緊急の場合の対処方法も含めて経験豊富な看護師がアドバイスいたします。

※また現役の救急科専門医が24時間365日常駐し、看護師を支援しています。

救急科専門医とは「救急医療」に高い専門性を持ち、救急医療機関の第一線で活躍している医師です。

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プレミアム会員様対象

9:00-19:00 • 365日(一部予約制)

子育てをするママ・パパを支援!食に関する幅広い関連情報のご提供!

育児・栄養相談サービス

日常のおからだのお悩みにも対応!

一般健康相談サービス
(医療機関案内を含む)

さまざまな薬剤情報のご提供!

お薬相談サービス

こんなときに
  • なかなか体重が増えない…
  • これって食べさせていいのかな…
  • 旅行先で急な発熱、近くで行ける病院はどこ…
  • 受診して薬をもらったが、元々飲んでいる薬との飲み合わせを教えてほしい…

赤ちゃんの事から、ママ・パパの日頃のおからだの不調やお悩みに関することまで!

看護師による「育児相談」。
管理栄養士による「食事・栄養相談」。
薬剤師による「お薬相談」など様々なご相談にお応えいたします。

プレミアム会員様対象

平日9:00-17:00(原則予約制)
( 除く祝祭日・年末年始 )

女性特有の気になる症状、おからだの悩みにお応えします!

女性専用健康相談サービス

こんなときに
  • 子宮がんと言われた。相談できる人がいない…
  • この体調の悪さはなんだろう…
  • 尿漏れがあるのですが…
  • 腹痛、何が原因だろう…

女性ならではの健康に関するお悩みに、経験豊富な女性看護師がおひとりおひとりに合わせ、対処の仕方や受診の目安など、丁寧にアドバイスいたします。

プレミアム会員様対象

事前予約制

専門医による高度なサービス!

予約制専門医相談サービス(がんも含む)

こんなときに
  • 現在の治療について、他の医師の話を聞いてみたい…
  • 治療方法について主治医にいくつか提案をうけたが迷っている…
  • 高齢の父ががんと言われたがどのような治療がいいだろう…

各科目の専門医に、医療機関を受診される際のご相談の仕方や、最新の治療法など、より専門的なご相談をしていただけるサービスです。

ご相談内容は、予約の際に看護師からヒアリングさせていただき、事前に専門医へお伝えいたします。

※ご相談は日曜・祝日・年末年始を除き、指定のお時間でのご相談となります。

診療科目

「小児科」や「内科」をはじめとし、「産婦人科」や「歯科」など豊富な診療科の専門医が在籍いたしております。

ご自身の症状が、どの診療科に当てはまるか分からない場合もお気軽にお電話ください。

看護師からご提案させていただきます。

※診療科目は変更する場合がございます。

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ご利用方法・ご注意

■ご利用方法

①ピジョン公式オンラインショップにログイン

②マイページ内にある「メディカルサービス」お電話番号におかけ下さい。

③音声ガイダンスが流れますので、ご希望のサービスをお選びください。

(1)緊急医療・緊急医療機関案内サービス

(2)一般健康相談(育児・栄養、お薬、女性専用相談、予約制専門医相談含む)

※(2)はプレミアム会員様専用となります。

④お電話では下記お客様情報をお尋ねいたします。

(1)ピジョン公式オンラインショップID

(2)相談者の姓名

(3)相談者の年齢・性別

(4)対象者との続柄

(5)対象者の年齢・性別

■ご注意

・本サービスのご提供については、診療の代替ではなく、あくまで情報提供、助言に限定されており、効果を保障するものではありません。

・ご利用の際は番号通知でおかけください。

・ご相談内容により、ご要望に沿えない場合がございます。